商品の配送・送料について

複数商品をご購入された場合は、配送は原則すべての商品が揃い次第のお届けとなります。注文確定後のお客様のご都合による分割配送は、受け付けておりません。
1. 配送料について
3,980円(税込)以上
のご注文
全国一律送料無料
3,980円(税込)未満
のご注文
全国一律700円(税込)
2023年6月1日(木)受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を荷物を受取るお客様にご負担いただきます。
2. 配送方法
お客様情報にご登録いただいたご住所へ宅配でお届けする方法です。
3. 配送会社
商品はヤマト運輸でお届けします。
4. 配送できる範囲/注意事項
国内のみとさせていただいております。
一部の地域、離島につきましては、通常よりお時間をいただく場合がございます。また、一部の商品につきましては、大きさの都合により2個口以上で別々にお送りする場合がございますのでご了承ください。
(お届け日が異なる場合がございます)
5. 発送時のご連絡
発送時にご登録のメールアドレス宛にお荷物のお届け状況が確認できる「送り状番号」をご連絡します。
6. お届けの目安
お支払方法により異なります。

・クレジットカードでのお支払い
ご注文確定より3~7日
・コンビニ決済でのお支払い
お支払いいただいてから3日~7日
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。
7. 分配配送について(受注商品と在庫商品)
配送はすべての商品が揃い次第のお届けとなります。
注文確定後のお客様のご都合による分割配送は、受け付けておりません。商品の追加、一部キャンセル、分割配送を行うことができません。ご注意ください。
8. お支払いのない場合
ご注文確定後、3日間たってもお支払いがない場合は、販売契約を無効といたします。
9. お受け取りのない場合
お客様が不在でお届けができず、最初にお届けにうかがった日から7日間たってもご連絡がないときは、販売契約を無効とし、発送にかかった費用をご請求させていただく場合がございます。ご入金済みの場合は、商品金額から手数料(宅配料、振込手数料)をのぞいた金額を、クレジット決済取消、または現金書留にてご返金致します。
10. 配送日時の指定について
ご注文の際にご選択ください。一部、離島など配達希望時間帯をご指定いただけない地区があります。(詳しくは「お問い合わせ」よりサンフレッチェ広島オンラインショップカスタマーセンターまでご連絡ください。)